Twig: обзор, получить бесплатно, альтернативы, цены

Модель ценообразования

Twig AI, разработанный компанией Teamsync Software, представляет собой инструмент на базе искусственного интеллекта, который помогает агентам по обслуживанию клиентов, предоставляя курированные ответы и аналитику настроений, соблюдая при этом политику защиты данных.

Описание

Twig AI, передовой инструмент от известной компании Teamsync Software Inc., оптимизирует работу службы поддержки клиентов, позволяя агентам отвечать быстро и с высокой точностью. Благодаря сложной функциональности Twig AI агенты службы поддержки могут вздохнуть с облегчением, поскольку он предоставляет рекомендации по запросам клиентов. Глубоко погружаясь в документацию компании, базы знаний и прошлые обращения в службу поддержки, Twig AI тщательно анализирует предоставленные данные и предоставляет полный список рекомендуемых ответов с соответствующими ссылками для обеспечения максимальной точности.

Развитые когнитивные способности Twig AI позволяют ему использовать анализ настроений, чтобы помочь агентам службы поддержки выявить потенциальные риски в ответах. Важно отметить, что программное обеспечение легко интегрируется с самыми популярными на рынке продуктами для работы с документацией и базами знаний, что делает его универсальным дополнением для любой организации. Кроме того, Twig AI придерживается отраслевой политики защиты данных, поскольку анонимизирует любые PII-данные, обеспечивая пользователям спокойствие, когда речь идет о конфиденциальной информации. С Twig AI команды поддержки клиентов могут легко и уверенно предоставлять исключительные услуги поддержки клиентам.