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Assistenza clientiRisorse umane

Kore.ai offre esperienze ottimizzate dall’intelligenza artificiale a clienti e dipendenti con assistenti virtuali per funzioni aziendali quali sanità, commercio, banche, assistenza informatica e supporto alle risorse umane. Il suo framework di ottimizzazione dell’esperienza combina l’IA conversazionale e la UX digitale. La piattaforma offre anche SearchAssist, una soluzione di ricerca cognitiva che supporta le operazioni aziendali. Ha una gamma completa di casi d’uso per soddisfare diversi settori e professionisti.

Descrizione

Kore.ai è un fornitore leader del settore di esperienze ottimizzate dall’intelligenza artificiale per clienti e dipendenti, progettate per rivoluzionare il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti e la loro forza lavoro. Con un ricco portafoglio di assistenti virtuali e di processo all’avanguardia, Kore.ai è la scelta obbligata per le aziende e le organizzazioni che desiderano semplificare le proprie operazioni e offrire un’esperienza senza soluzione di continuità ai propri clienti.

Una delle caratteristiche e dei vantaggi principali di Kore.ai è il suo framework di ottimizzazione dell’esperienza, comunemente noto come XO, che fonde senza soluzione di continuità l’intelligenza artificiale conversazionale e la UX digitale per offrire interazioni leader del settore. Questa funzione è particolarmente utile per le aziende che operano in settori come la sanità, il commercio, le banche, l’assistenza informatica, l’assistenza alle risorse umane e gli spazi di lavoro collaborativi, in quanto offre soluzioni su misura per soddisfare le esigenze e le richieste specifiche del settore.

Un altro potente strumento dell’arsenale di Kore.ai è SearchAssist, una soluzione di ricerca cognitiva che sfrutta l’intelligenza artificiale conversazionale per fornire risultati e supporto all’avanguardia per una serie di funzioni aziendali. Questo strumento fornisce potenti capacità di ricerca alle aziende di tutte le dimensioni, consentendo loro di trovare senza sforzo le informazioni di cui hanno bisogno, quando ne hanno bisogno.

Kore.ai ha sviluppato un’ampia gamma di casi d’uso per soddisfare una serie di settori e professionisti diversi. Per i team del servizio clienti, la piattaforma offre assistenti virtuali guidati dall’intelligenza artificiale che possono migliorare l’esperienza dei clienti fornendo risposte rapide e accurate alle domande. I team di supporto HR e IT possono beneficiare delle soluzioni AI di Kore.ai, che semplificano le funzioni di supporto ai dipendenti e riducono l’onere per il personale di supporto. Inoltre, le aziende che desiderano ottimizzare le interazioni con i clienti e i dipendenti attraverso la tecnologia AI possono beneficiare della piattaforma completa di Kore.ai.

Nel complesso, Kore.ai è una piattaforma potente e completa che sta rivoluzionando il modo in cui le aziende si relazionano con i propri dipendenti e clienti. Grazie a una serie di funzionalità all’avanguardia e di soluzioni specifiche per il settore, Kore.ai è la scelta ideale per le aziende e le organizzazioni che vogliono ottimizzare le loro interazioni e favorire la crescita.

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