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Aide à la clientèleViff est un outil d’IA qui génère des réponses personnalisées aux commentaires des clients pour les hôtels, en veillant à ce que le message de la marque de l’hôtel soit toujours présenté sous le meilleur jour possible. L’outil peut améliorer la réputation d’un hôtel en fournissant des réponses qui inspirent confiance aux voyageurs, avec une augmentation des réservations et une amélioration de 67 % du classement TripAdvisor après seulement six mois d’utilisation.
Description
Viff est un outil innovant qui génère des réponses personnalisées, contextuelles et courtoises aux commentaires des clients de l’hôtel, rendant le processus de gestion et de réponse aux commentaires beaucoup plus facile et moins chronophage qu’auparavant. Conçu pour apprendre le ton et la voix de la marque de l’utilisateur, ce puissant logiciel génère des réponses qui sont toujours en accord avec le message de votre marque, garantissant que votre hôtel est présenté sous le meilleur jour possible. Ce système vous permet de rédiger instantanément des réponses précises, ce qui vous permet de répondre rapidement et efficacement aux commentaires des clients tout en conservant la même voix dans toutes les réponses.
Répondre aux commentaires peut être une tâche ardue pour le personnel de l’hôtel, surtout lorsqu’il a un million d’autres choses à faire. Avec Viff, cependant, ce problème est résolu car le logiciel apprend votre ton et la voix de votre marque dès les premières entrées. Cela signifie que vous pouvez offrir à vos clients des réponses précises et bien écrites rapidement, sans sacrifier la qualité ou la cohérence. Avec Viff, vous pouvez répondre rapidement à tous les commentaires de vos clients, ce qui vous permet de vous démarquer de vos concurrents dans un secteur hôtelier très encombré.
Vous souhaitez améliorer la réputation de votre hôtel ? Ne cherchez pas plus loin que Viff. Répondre aux commentaires est un aspect crucial de la gestion de la réputation de votre établissement. Des études ont montré que 87 % des voyageurs sont plus enclins à réserver un hôtel qui répond activement aux commentaires. Viff vous aide à atteindre cet objectif en fournissant des réponses qui inspirent confiance aux voyageurs en quête de leur prochain séjour. Le résultat ? Une augmentation des réservations.
Ne vous contentez pas de nous croire sur parole : nos clients ont connu un succès remarquable en utilisant Viff. Avec des volumes de réservation multipliés par cinq et un classement TripAdvisor amélioré de 67 % après seulement six mois de réponse cohérente à tous les avis, il est clair que Viff est un outil puissant pour les hôtels qui cherchent à améliorer leur réputation et à attirer plus de clients. Alors pourquoi attendre ? Essayez Viff dès aujourd’hui et faites passer votre hôtel à la vitesse supérieure !
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