TheLoops: examen, obtenir gratuitement, alternatives, prix

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TheLoops, une plateforme d’opérations CX qui s’appuie sur l’IA, fournit des informations en temps réel sur les clients, les agents et les produits afin d’améliorer l’expérience client et de résoudre les problèmes critiques.

Description

Si vous souhaitez améliorer l’expérience de vos clients, vous devez d’abord reconnaître les faiblesses de votre système. Cependant, il n’est pas toujours facile d’identifier tous les problèmes de vos processus sans les outils appropriés. C’est là que TheLoops s’avère utile. Cette plateforme révolutionnaire d’opérations CX s’appuie sur l’intelligence artificielle (IA) pour offrir des avantages uniques aux responsables de l’assistance et de la réussite. TheLoops leur offre des informations en temps réel sur les clients, les agents et les produits, ce qui leur permet d’obtenir des informations précieuses sur l’état des revenus et le comportement spécifique des clients. Le plus intéressant ? Ces informations essentielles sont immédiatement accessibles, ce qui élimine le besoin d’une équipe spécialisée dans les données. Avec TheLoops, votre entreprise peut rapidement identifier et traiter les problèmes critiques qui affectent la satisfaction, la fidélité et le chiffre d’affaires des clients.