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Aide à la clientèleSocial Intents est un logiciel de chat en direct qui permet aux entreprises d’entrer en contact avec les visiteurs de leur site web par le biais d’outils de messagerie tels que Microsoft Teams, Slack, Zoom ou Webex. Social Intents fournit un support client en temps réel et peut améliorer les conversions de prospects et le chiffre d’affaires grâce à ses diverses fonctionnalités. Il est facile à utiliser et peut facilement s’intégrer à des systèmes tiers de gestion des prospects, de billetterie et de gestion de la relation client.
Description
Social Intents est un logiciel de chat en direct révolutionnaire qui permet aux entreprises de se connecter avec les visiteurs de leur site web de manière transparente via leurs outils de messagerie préférés tels que Microsoft Teams, Slack, Zoom ou Webex. Avec une base de clients impressionnante de plus de 75 000 utilisateurs satisfaits, Social Intents s’est avéré être la solution de choix pour les entreprises qui cherchent à fournir un support client en temps réel et à conclure plus de contrats en ligne.
L’un des principaux avantages de Social Intents est la possibilité de satisfaire sans effort les clients en leur offrant un support en temps réel directement par le biais d’outils de messagerie, ce qui élimine la nécessité d’apprendre et d’intégrer d’autres logiciels pour résoudre les problèmes des clients. Cela garantit la satisfaction des clients et la fidélité à la marque, ce qui, en fin de compte, alimente la croissance et le chiffre d’affaires de l’entreprise.
Social Intents permet également aux entreprises d’engager des clients potentiels au moment où ils ont besoin d’aide, d’améliorer les conversions de prospects et d’augmenter le chiffre d’affaires en ligne. Grâce à sa vaste gamme de fonctionnalités, telles que les enquêtes préalables au chat, les réponses rapides, les invitations proactives au chat, les règles de ciblage et les options de personnalisation illimitées, les entreprises peuvent créer une expérience de chat en direct optimale, adaptée à leurs besoins spécifiques.
La facilité d’utilisation et le déploiement rapide de la plateforme ont été salués par de nombreuses entreprises qui ont tiré parti de ses avantages pour améliorer l’engagement des clients et les conversions des visiteurs du site Web. En outre, Social Intents offre la flexibilité d’un nombre illimité de membres d’équipe, ce qui permet aux entreprises de faire évoluer leurs opérations sans encourir de frais supplémentaires par agent. Il s’intègre même facilement à des systèmes tiers de gestion des prospects, de billetterie et de gestion de la relation client, garantissant ainsi une expérience transparente à chaque point de contact.
La mise en œuvre de Social Intents est un jeu d’enfant, puisqu’elle ne nécessite que trois étapes simples. Premièrement, connectez la plateforme à vos outils de messagerie, deuxièmement, intégrez l’extrait de chat en direct sur votre site Web et, troisièmement, commencez à engager des conversations en temps réel avec les visiteurs de votre site Web directement à partir des outils de messagerie qui vous sont déjà familiers. Révolutionnez votre support client et votre stratégie de croissance, et libérez tout le potentiel de votre entreprise avec Social Intents dès aujourd’hui !
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