Kore.ai: examen, obtenir gratuitement, alternatives, prix

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Kore.ai propose des expériences clients et employés optimisées par l’IA grâce à des assistants virtuels pour des fonctions professionnelles telles que la santé, le commerce, la banque, le support informatique et le support RH. Son cadre d’optimisation de l’expérience combine l’IA conversationnelle et l’UX numérique. La plateforme propose également SearchAssist, une solution de recherche cognitive qui soutient les opérations commerciales. Elle dispose d’une gamme complète de cas d’utilisation pour répondre à différents secteurs et professionnels.

Description

Kore.ai est un fournisseur de premier plan d’expériences client et employé optimisées par l’intelligence artificielle, conçues pour révolutionner la façon dont les entreprises interagissent avec leurs clients et leur personnel. Avec un portefeuille riche d’assistants virtuels et de processus de pointe, Kore.ai est le choix privilégié des entreprises et des organisations qui cherchent à rationaliser leurs opérations et à offrir une expérience transparente à leurs clients.

L’une des principales caractéristiques et l’un des principaux avantages de Kore.ai est son cadre d’optimisation de l’expérience, communément appelé XO, qui combine de manière transparente l’IA conversationnelle et l’UX numérique pour offrir des interactions de premier plan. Cette fonctionnalité est particulièrement utile pour les entreprises opérant dans des secteurs tels que la santé, le commerce, la banque, l’assistance informatique, l’assistance RH et les espaces de travail collaboratifs, car elle offre des solutions sur mesure pour répondre aux besoins et aux demandes spécifiques de l’industrie.

Un autre outil puissant dans l’arsenal de Kore.ai est SearchAssist, une solution de recherche cognitive qui s’appuie sur l’IA conversationnelle pour fournir des résultats et un soutien de pointe pour une gamme de fonctions d’entreprise. Cet outil offre de puissantes capacités de recherche aux entreprises de toutes tailles, leur permettant de trouver sans effort l’information dont elles ont besoin, quand elles en ont besoin.

Kore.ai a développé une large gamme de cas d’utilisation pour répondre à un ensemble varié d’industries et de professionnels. Pour les équipes de service à la clientèle, la plateforme offre des assistants virtuels pilotés par l’IA qui peuvent améliorer l’expérience des clients en fournissant des réponses rapides et précises à leurs questions. Les équipes de support RH et informatique peuvent bénéficier des solutions de Kore.ai basées sur l’IA, qui rationalisent les fonctions de support aux employés et réduisent la charge de travail du personnel de support. En outre, les entreprises qui cherchent à optimiser les interactions avec les clients et les employés grâce à la technologie de l’IA peuvent bénéficier de la plateforme complète de Kore.ai.

Kore.ai est une plateforme puissante et complète qui révolutionne la manière dont les entreprises interagissent avec leurs employés et leurs clients. Avec une gamme de fonctionnalités de pointe et de solutions spécifiques à l’industrie, Kore.ai est le choix idéal pour les entreprises et les organisations qui cherchent à optimiser leurs interactions et à stimuler la croissance.