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Atención al clienteSocial Intents es un software de chat en directo que permite a las empresas conectar con los visitantes de un sitio web a través de herramientas de mensajería como Microsoft Teams, Slack, Zoom o Webex. Social Intents proporciona atención al cliente en tiempo real y puede mejorar las conversiones de clientes potenciales y los ingresos a través de sus diversas funciones. Es fácil de usar y puede integrarse fácilmente con sistemas de CRM, ticketing y leads de terceros.
Descripción
Social Intents es un revolucionario software de chat en directo que permite a las empresas conectar con los visitantes de su sitio web a través de sus herramientas de mensajería preferidas, como Microsoft Teams, Slack, Zoom o Webex. Con una impresionante base de clientes de más de 75.000 usuarios satisfechos, Social Intents ha demostrado ser la solución a la que recurren las empresas que buscan ofrecer atención al cliente en tiempo real y cerrar más tratos en línea.
Una de las principales ventajas de Social Intents es la capacidad de mantener contentos a los clientes sin esfuerzo, ofreciéndoles atención al cliente en tiempo real directamente a través de herramientas de mensajería, lo que elimina la necesidad de aprender e integrar software adicional para resolver los problemas de los clientes. Esto garantiza la satisfacción del cliente y la fidelidad a la marca, lo que en última instancia impulsa el crecimiento del negocio y los ingresos.
Social Intents también permite a las empresas captar clientes potenciales en el momento en que necesitan ayuda, mejorar la conversión de clientes potenciales y aumentar los ingresos en línea. Con su amplia gama de funciones, como encuestas previas al chat, respuestas rápidas, invitaciones proactivas al chat, reglas de segmentación y opciones de personalización ilimitadas, las empresas pueden crear una experiencia de chat en directo óptima y adaptada a sus necesidades específicas.
La facilidad de uso y la rápida implantación de la plataforma han cosechado los elogios de muchas empresas que han aprovechado sus ventajas para mejorar el compromiso de los clientes y las conversiones de los visitantes del sitio web. Además, Social Intents ofrece la flexibilidad de contar con un número ilimitado de miembros de equipo, lo que permite a las empresas ampliar sus operaciones sin incurrir en gastos adicionales por agente. Incluso se integra fácilmente con sistemas de gestión de clientes potenciales, venta de entradas y CRM de terceros, lo que garantiza una experiencia perfecta en todos los puntos de contacto.
Empezar a utilizar Social Intents es muy fácil, ya que sólo requiere tres sencillos pasos. En primer lugar, conecte la plataforma a sus herramientas de mensajería; en segundo lugar, incruste el fragmento de chat en directo en su sitio web y, en tercer lugar, empiece a entablar conversaciones en tiempo real con los visitantes del sitio web directamente desde las herramientas de mensajería con las que ya está familiarizado. Revolucione su estrategia de atención al cliente y crecimiento, y libere todo el potencial de su negocio con Social Intents hoy mismo.
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