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Chatbot Design Studio ermöglicht es Unternehmen, Chatbots auf verschiedenen Kanälen, einschließlich WhatsApp und Facebook Messenger, zu verwalten, um Kundenanfragen zu rationalisieren und die Kundenbindung zu erhöhen.

Beschreibung

Das Chatbot Design Studio ist eine erstklassige und umfassende Plattform für die Einbindung von Kunden, die es Unternehmen ermöglicht, eine Reihe von Chatbots und Live-Chat-Widgets für verschiedene Kanäle effektiv zu erstellen und zu verwalten. Mit dem Ziel, das Kundenerlebnis auf ein neues Niveau zu heben, bietet es eine beispiellose Reihe von Funktionen, die es Unternehmen ermöglichen, ihre Zielgruppen und Kunden in großem Umfang anzusprechen.

Das vielleicht überzeugendste Merkmal dieser Software ist ihre Fähigkeit, adaptives, kanalübergreifendes Chatbot-Design zu bieten. Mit der Fähigkeit, Chatbots auf beliebten Messaging-Plattformen wie WhatsApp und Facebook Messenger sowie auf Websites einzusetzen, können Unternehmen jetzt die Leistung von Chatbots für eine bessere Kundenbindung nutzen. Das Chatbot Design Studio bietet auch ein konversationelles Ticketing, das eingehende Anfragen rationalisiert und es Kundendienstmitarbeitern ermöglicht, diese in Echtzeit und ohne Probleme zu bearbeiten.

Darüber hinaus bietet die Software Unified Messaging, das die Kommunikation über alle Kanäle hinweg in einem zentralen Dashboard zusammenfasst und so sicherstellt, dass Unternehmen einen schlanken und organisierten Ansatz für die Kundeninteraktion verfolgen. Darüber hinaus verfügt die Plattform über spezielle mobile Apps, so dass Kunden von überall aus mit Unternehmen in Kontakt treten können.

Um den Designprozess weiter zu rationalisieren, bietet das Chatbot Design Studio den Unternehmen auch einen Open-Source-Chatbot-Builder ohne Code. Die Erstellung individueller Chatbot-Vorlagen ist einfach und intuitiv und damit eine ideale Lösung für Unternehmen jeder Größe.

Ganz gleich, ob Sie einen robusten Chatbot für Ihre Website erstellen oder die beliebten Messaging-Kanäle nutzen möchten, um mit Kunden in Kontakt zu treten – das Chatbot Design Studio ist die Lösung, die Sie benötigen, um die Kundenbindung zu verbessern, den Arbeitsaufwand zu verringern und die Rendite zu steigern.