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KundenbetreuungSocial Intents ist eine Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, mit Website-Besuchern über Messaging-Tools wie Microsoft Teams, Slack, Zoom oder Webex in Verbindung zu treten. Social Intents bietet Kundensupport in Echtzeit und kann durch seine verschiedenen Funktionen die Lead-Konvertierung und den Umsatz verbessern. Die Software ist einfach zu bedienen und kann problemlos in Lead-, Ticketing- und CRM-Systeme von Drittanbietern integriert werden.
Beschreibung
Social Intents ist eine revolutionäre Live-Chat-Software, die es Unternehmen ermöglicht, mit ihren Website-Besuchern nahtlos über ihre bevorzugten Messaging-Tools wie Microsoft Teams, Slack, Zoom oder Webex in Kontakt zu treten. Mit einem beeindruckenden Kundenstamm von über 75.000 zufriedenen Nutzern hat sich Social Intents als die beste Lösung für Unternehmen erwiesen, die Kundensupport in Echtzeit anbieten und mehr Geschäfte online abschließen möchten.
Einer der Hauptvorteile von Social Intents ist die Möglichkeit, Kunden mühelos zufrieden zu stellen, indem der Echtzeit-Kundensupport direkt über Messaging-Tools bereitgestellt wird, wodurch die Notwendigkeit entfällt, zusätzliche Software zu erlernen und zu integrieren, um Kundenprobleme zu lösen. Dies sorgt für Kundenzufriedenheit und Markentreue, was letztlich das Unternehmenswachstum und den Umsatz fördert.
Social Intents ermöglicht es Unternehmen außerdem, potenzielle Kunden zu dem Zeitpunkt anzusprechen, zu dem sie Hilfe benötigen, die Konvertierung von Leads zu verbessern und den Online-Umsatz zu steigern. Mit einer Vielzahl von Funktionen wie Umfragen vor dem Chat, Schnellantworten, proaktiven Chat-Einladungen, Targeting-Regeln und unbegrenzten Anpassungsoptionen können Unternehmen ein optimales Live-Chat-Erlebnis schaffen, das auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten ist.
Die Benutzerfreundlichkeit und die schnelle Bereitstellung der Plattform wurden von vielen Unternehmen gelobt, die die Vorteile der Plattform nutzen, um die Kundenbindung und die Konversionsrate der Website-Besucher zu verbessern. Darüber hinaus bietet Social Intents die Flexibilität einer unbegrenzten Anzahl von Teammitgliedern, so dass Unternehmen ihren Betrieb skalieren können, ohne dass zusätzliche Kosten pro Agent anfallen. Es lässt sich sogar problemlos in Lead-, Ticketing- und CRM-Systeme von Drittanbietern integrieren, um eine nahtlose Erfahrung an jedem Kontaktpunkt zu gewährleisten.
Der Einstieg in Social Intents ist ein Kinderspiel und erfordert nur drei einfache Schritte. Verbinden Sie erstens die Plattform mit Ihren Messaging-Tools, betten Sie zweitens das Live-Chat-Snippet auf Ihrer Website ein, und beginnen Sie drittens mit Echtzeit-Unterhaltungen mit Website-Besuchern direkt über die Messaging-Tools, mit denen Sie bereits vertraut sind. Revolutionieren Sie Ihren Kundensupport und Ihre Wachstumsstrategie, und schöpfen Sie das volle Potenzial Ihres Unternehmens mit Social Intents noch heute aus!
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