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KundenbetreuungPersonalwesenKore.ai bietet KI-optimierte Kunden- und Mitarbeitererlebnisse mit virtuellen Assistenten für Geschäftsfunktionen wie Gesundheitswesen, Handel, Bankwesen, IT-Support und HR-Support. Das Experience Optimization Framework kombiniert konversationelle KI und digitale UX. Die Plattform bietet auch SearchAssist, eine kognitive Suchlösung, die Geschäftsabläufe unterstützt. Sie verfügt über ein umfassendes Angebot an Anwendungsfällen für verschiedene Branchen und Berufsgruppen.
Beschreibung
Kore.ai ist ein branchenführender Anbieter von durch künstliche Intelligenz optimierten Kunden- und Mitarbeitererlebnissen, die die Art und Weise, wie Unternehmen mit ihren Kunden und Mitarbeitern interagieren, revolutionieren sollen. Mit einem umfangreichen Portfolio an hochmodernen virtuellen Assistenten und Prozessassistenten ist Kore.ai die erste Wahl für Unternehmen und Organisationen, die ihre Abläufe rationalisieren und ihren Kunden ein nahtloses Erlebnis bieten möchten.
Eine der wichtigsten Funktionen und Vorteile von Kore.ai ist das Experience Optimization Framework, allgemein als XO bezeichnet, das konversationelle KI und digitale UX nahtlos miteinander verbindet, um branchenführende Interaktionen zu ermöglichen. Diese Funktion ist besonders nützlich für Unternehmen, die in Bereichen wie Gesundheitswesen, Handel, Banken, IT-Support, HR-Support und kollaborative Arbeitsbereiche tätig sind, da sie maßgeschneiderte Lösungen für branchenspezifische Bedürfnisse und Anforderungen bietet.
Ein weiteres leistungsfähiges Tool im Arsenal von Kore.ai ist SearchAssist, eine kognitive Suchlösung, die mit Hilfe von Conversational AI innovative Ergebnisse und Unterstützung für eine Reihe von Geschäftsfunktionen liefert. Dieses Tool bietet Unternehmen aller Größenordnungen leistungsstarke Suchfunktionen, die es ihnen ermöglichen, mühelos die benötigten Informationen zu finden, wenn sie sie brauchen.
Kore.ai hat eine breite Palette von Anwendungsfällen entwickelt, um eine Vielzahl von Branchen und Fachleuten anzusprechen. Für Kundenservice-Teams bietet die Plattform KI-gesteuerte virtuelle Assistenten, die das Kundenerlebnis verbessern können, indem sie schnelle und präzise Antworten auf Anfragen liefern. HR- und IT-Supportteams können von den KI-gestützten Lösungen von Kore.ai profitieren, die die Supportfunktionen für Mitarbeiter rationalisieren und die Belastung der Supportmitarbeiter verringern. Darüber hinaus können Unternehmen, die die Interaktion mit Kunden und Mitarbeitern durch KI-Technologie optimieren möchten, von der umfassenden Plattform von Kore.ai profitieren.
Insgesamt ist Kore.ai eine leistungsstarke und umfassende Plattform, die die Art und Weise revolutioniert, wie Unternehmen mit ihren Mitarbeitern und Kunden interagieren. Mit einer Reihe modernster Funktionen und branchenspezifischer Lösungen ist Kore.ai die ideale Wahl für Unternehmen und Organisationen, die ihre Interaktionen optimieren und ihr Wachstum vorantreiben wollen.
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